Сервис менеджер
Обязанности |
||
Курировать задачи и вопросы, связанные с управлением ИТ-услугами в утвержденных процессах управления ИТ-услугами Общества в роли Ведущего сервис-менеджера; Проводить аудит, оценку эффективности и формализовывать предложения по оптимизации процессов управления ИТ-услугами; Проводить переговоры и консультации с Заказчиками Общества; Подготавливать отчетность об исполнении уровня обслуживания и потребляемых Заказчиками ресурсах (регулярную и по запросу); Подготавливать отчетность по процессам управления ИТ-услугами; Получать, документировать и эскалировать потребности Заказчиков Общества в части качества и объемов предоставляемых ИТ-услуг; Участвовать в процессе управления каталогом услуг Общества; Исполнять координационную функцию между подразделениями Общества в части сопровождения оказываемых Заказчикам Общества ИТ-услуг; Обеспечивать подготовку и своевременное предоставление отчетных и статистических материалов. |
Общие требования |
||
Высшее техническое образование. Технический английский в объеме, необходимом для чтения документации, ведения переписки на профессиональные темы |
Требования к образованию |
||
Высшее |
Адрес |
||
Город Москва, Город Зеленоград, 4803-й проезд, дом 27, строение 1 |
Работодатель |
|
Сокращенно | ООО "АЙЭМТИ" |
Официально | ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "АЙЭМТИ" |
ОГРН | 1077759448018 (от 27 августа 2007 года) |
ИНН | 7735532780 |
Постановка на учет | Инспекция Федеральной налоговой службы №35 по г. Москве, 27 августа 2007 года |
Вид деятельности | Научные исследования и разработки в области естественных и технических наук |
Регион | г. Зеленоград |
Адрес | 124460, г. МОСКВА, г. Зеленоград, проспект Генерала Алексеева, д. 27А, стр. 1 |
Телефон | 8 (495) 409-39-09 |
[email protected] | |
Веб-сайт | https://clouddc.ru |
Генеральный директор | Кривенцев Денис Игорьевич |
Работники | 76 человек (по данным ФНС на 31 декабря 2020 года) |
Уставный капитал | 1,900,000,000 руб. |
Похожие вакансии |
||
1. | Ведущий специалист-эксперт отдела по работе с обращениями граждан в сфере связи
УПРАВЛЕНИЕ РОСКОМНАДЗОРА ПО ЦЕНТРАЛЬНОМУ ФЕДЕРАЛЬНОМУ ОКРУГУ |
от 35000 руб. |
2. | ведущий специалист-эксперт отдела контроля и надзора за соблюдением законодательства в сфере персональных
УПРАВЛЕНИЕ РОСКОМНАДЗОРА ПО ЦЕНТРАЛЬНОМУ ФЕДЕРАЛЬНОМУ ОКРУГУ |
от 35000 руб. |
3. | Программист
АО НТЦ "ОХРАНА" |
от 120000 руб. |
5. | Инженер-конструктор
ООО "УВП" |
от 130000 руб. |
6. | Сетевой и системный администратор
ООО "УВП - КС" |
от 80000 руб. |
8. | Эксперт (99959)
ООО "АЛРОСА ИТ" |
от 58240 руб. |
9. | Инженер систем хранения данных
ПАО "МЕГАФОН" |
от 100000 руб. |
10. | Инженер-программист 1 категории отдела верификации программного обеспечения
ПАО "ЯКОВЛЕВ" |
от 80000 руб. |
Вакансия "Сервис менеджер" от ООО "АЙЭМТИ" опубликована 6 мая 2024 года.
Источник информации — ОБВ "Работа в России".