Эксперт (76299)

Обязанности

- участвует в организации процессов управления ИТ сервисами, основанными на принципах и методологии библиотеки ITIL/ITSM;

- осуществляет работы по управлению уровнем ИТ сервисов;

- участвует в приемке информационных систем в эксплуатацию;

- формирует отчетность по информационным системам;

- разрабатывает процессную документацию по ИТ сервисам, рабочие инструкции, памятки и иные необходимые документы по ИТ сервисам;

- осуществляет контроль качества ИТ сервисов, в т. ч. посредством контроля соблюдения SLA и иных показателей;

- реализует мероприятия по повышению качества ИТ сервисов для повышения удовлетворенности пользователей;

- осуществляет решение и эскалацию конфликтных вопросов по ИТ сервисам.

Общие требования

Высшее техническое образование, профессиональный опыт от 5 лет

Требования к образованию

Не указано

Адрес

Город Москва, Озерковская набережная, 30
Общество с ограниченной ответственностью «АЛРОСА Информационные технологии»

Работодатель

Сокращенно ООО "АЛРОСА ИТ"
Официально ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "АЛРОСА ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ"
ОГРН 1195476078258 (от 28 октября 2019 года)
ИНН 5407976532
Постановка на учет Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы №22 по Новосибирской области, 30 августа 2021 года
Вид деятельности Разработка компьютерного программного обеспечения
Регион г. Новосибирск, Новосибирская область
Адрес
Генеральный директор Валов Александр Григорьевич
Работники 300 человек (по данным ФНС на 31 декабря 2020 года)
Уставный капитал 1,000,000 руб.

Похожие вакансии

1. Старший специалист по закупкам
АНО "ДИАЛОГ РЕГИОНЫ"
от 65000 руб.
3. Системный аналитик
ООО "ЛИКАРД"
от 0 руб.
4. Эксперт (87432)
ООО "АЛРОСА ИТ"
от 62940 руб.
5. Главный специалист (87380)
ООО "АЛРОСА ИТ"
от 52470 руб.
6. Руководитель направления
ПАО "МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК"
от 100000 руб.
9. Cпециалист по автоматизации тестирования
ПАО "МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК"
от 120000 руб.


Вакансия "Эксперт (76299)" от ООО "АЛРОСА ИТ" опубликована 17 июля 2024 года.

Источник информации — ОБВ "Работа в России".