Администратор службы приема и размещения.

Обязанности

прием телефонных звонков, ведение деловой перепискив электронной почте и в what’s up;- организация приема гостей (заказ пропусков, организация трансферов);- работа в TravelLine (бронирование вилл, отмены, переселения, заказ услуг и др. );- работа с паспортами (постановление и снятие с учёта вФМС контур);- заселение и выселение гостей; встреча и сопровождение гостей;- ознакомление гостей с территорией отеля и спредлагаемыми услугами (спа, кафе, экскурсии);- прием оплат, обработка возвратов.

Ведение кассы наличных- покупка и продажа ски пасов- выполнение поручений от руководителя и от собственников;- разрешение конфликтов;- постоянное взаимодействие со всеми службами отеля(СПиР, СГХ, Бухгалтерия, СПА, ИТС, Продажи имаркетинг).

Дополнительно

График работы: 7/7 по 12 часов или вахтовым методом(график обговариваемый)

• оформление в соответствии с Трудовым Кодексом РФ

• обучение

• перспективы профессионального роста и развития.

• иногородним предоставляется проживание и питание.

Общие требования

Опыт работы в должности администратора в отеле

• возможность работы вахтовым методом

• умение работать с экстранетами• коммуникабельность и доброжелательность

• стрессоустойчивость.

• внимательность к деталям

• умение работать в команде

• ответственность

Требования к образованию

Адрес

Работодатель

Похожие вакансии