Аудитор в службу приема и размещения (ночная смена)

Обязанности

Прием и размещение гостей;

Соблюдение высоких стандартов обслуживания;

Предоставление гостям информации о гостинице и услугах;

Оперативное решение возникающих у гостей вопросов;

Работа в PMS OPERA;

Взаиморасчеты с гостями (работа с наличными и банковскими картами);

Контроль за заездом и выездом гостей, распределение номеров;

Формирование и сдача установленной отчетности;

Руководство сменой.

Дополнительно

В качестве вознаграждения за Вашу усердную работу мы предоставляем:

• Конкурентоспособную заработную плату, смена от 3 600руб + оплата ночного времени+ Upsell;
• Сменный график работы - 2/2 с 20:00 до 08-00;
• вкусные обеды, униформу и ее чистку, а так же медкнижку за счет компании;
• Уверенность в завтрашнем дне. Мы оформляем сотрудников с первого дня по ТК и гарантируем своевременную выплату заработной платы 2 раза в месяц. Отпуск и больничный оплачивается в соответствии с Трудовым кодексом РФ;
• возможность путешествовать для Вас и Ваших близких с индивидуальными скидками HILTON по всему миру;

• Возможности профессионального и карьерного роста.

Общие требования

Нам нужны доброжелательные, приветливые и целеустремленные люди способные предугадывать желание наших гостей и делать их пребывание приятным и комфортным.

Если Вы обладаете такими профессиональными навыками как:

• Свободный английский язык (устный и письменный);

• Умеете вести деловую переписку;

• Аккуратность, внимательность, ответственность, честность, коммуникабельность и стрессоустойчивость.

Требования к образованию

Адрес

Работодатель

Похожие вакансии