Вакансии
/
Информационные технологии, телекоммуникации, связь
/
Коми, республика
/
Начальник отдела стратегического планирования и развития сервиса

Начальник отдела стратегического планирования и развития сервиса

Зарплата от 70000 руб.
ГАУ РК "ЦИТ"
г. Сыктывкар, Коми, республика

Обязанности

1.         Формирование и ведение каталога сервисов/услуг организации. Развитии сервисов/услуг и внедрении новых.

2.         Совершенствование ИТ-услуг на основе методологии ITIL.

3.         Построение, анализ и совершенствование бизнес-процессов организации.

4.         Организация взаимодействия Учреждения с клиентами (переговоры, выявление целевой потребности, заключение SLA).

5.         Управление качеством сервисов/услуг Учреждения.

Построение эффективной системы управления репутацией

Условия

Мы предлагаем:

  • Работу в крупнейшей перспективной IT-компании в Республике Коми.
  • Участие в разработке, развитии, внедрении, сопровождении и эксплуатации ИТ-решений, в обеспечении функционирования информационной инфраструктуры.
  • Отсрочку по мобилизации.
  • Отсрочку от призыва в армию.
  • Льготную ипотеку.
  • Работу в центре города.
  • Пятидневную рабочую неделю, с пн. по пт. , выходные сб. и вс.
  • Профессиональное развитие.
  • Возможность дистанционной работы.
  • Участие в корпоративных мероприятиях/играх.
  • Новогодние подарки детям сотрудников.
  • 100% соблюдение трудового законодательства (официальное трудоустройство и официальный доход, социальный пакет: оплата больничных, оплата проезда к месту отдыха и обратно, ежегодный отпуск по графику и т. д. )

Общие требования

Образование: Высшее по одному из направлений (направление в сфере информационно-коммуникационных технологий, «Государственное и муниципальное управление»; «Экономика»; «Менеджмент», «Финансы и кредит», «Маркетинг»), повышение квалификации в области управления ИТ-процессами

Опыт работы: не менее 5 лет в сфере информационно-коммуникационных технологий и/или в области управления командой не менее 2-х лет

Знания: Знание современных технологий и тенденций в области ИТ, знание практического применения принципов и практик ITIL, знание основ процессного, сервисного и проектного управления.

Преимуществом будет знание принципов и инструментов моделирования бизнес-процессов (нотации IDEF0, BPMN), знание принципов продуктового подхода.

Умения: умение выстраивать и оптимизировать технические процессы, выстраивать ресурсно-сервисную модель, умение анализировать текущее состояние сервиса (AS IS) и формировать целевую картину (TO BE), навык оперативного планирования и управление командой

Требования к образованию
Высшее

Адрес
Республика Коми, Город Сыктывкар, Интернациональная улица, дом: 108А;
Юридический адрес: г. Сыктывкар, ул. Интернациональная, д. 108а

Работодатель
Сокращенно ГАУ РК "ЦИТ"
Официально ГОСУДАРСТВЕННОЕ АВТОНОМНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ РЕСПУБЛИКИ КОМИ "ЦЕНТР ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ"
ОГРН 1031100402332 (от 9 января 2003 года)
ИНН 1101460616
Постановка на учет Управление Федеральной налоговой службы по Республике Коми, 18 сентября 2023 года
Вид деятельности Научные исследования и разработки в области естественных и технических наук прочие
Регион г. Сыктывкар, Коми, республика
Адрес
Телефоны 8 (821) 228-55-54, 8 (821) 230-12-00, 8 (821) 230-12-04, 8 (821) 230-12-11
Email [email protected]
Веб-сайт
Директор Давыдов Антон Юрьевич

Похожие вакансии
1. Инженер ПНР
ООО "НОРДКОМП"		 от 65000 руб.
3. Специалист
ГАУ ДО РК "РЦДИМ"		 от 35000 руб.
4. Руководитель проектов
ООО "НОРДКОМП"		 от 100000 руб.
5. Специалист по дистанционному информационно-справочному обслуживанию
ООО "ЦК ЛОГИКА"		 от 35000 руб.
6. Специалист по дистанционному информационно-справочному обслуживанию
ООО "ЦК ЛОГИКА"		 от 35000 руб.
7. Руководитель проекта в области АСУТП, Машинного зрения
ООО "НОРДКОМП"		 от 100000 руб.
8. Начальник управления по информационной безопасности
ГАУ РК "ЦИТ"		 от 100000 руб.
9. Инженер-проектировщик
ООО ПМК-307 "СВЯЗЬСТРОЙ-3"		 от 35000 руб.


Вакансия "Начальник отдела стратегического планирования и развития сервиса" от ГАУ РК "ЦИТ" опубликована 28 мая 2024 года.

Источник информации — ОБВ "Работа в России".