Главный менеджер по работе с клиентами

Обязанности

Консультирование физических лиц, находящихся на обслуживании в офисе, либо обратившихся в офис, по продуктам и услугам Банка, предоставляемым физическим лицам на потребительские цели

Осуществление звонков потенциальным и действующим клиентамВыполнение индивидуального плана продаж розничных продуктов Банка

Осуществление кросс-продаж

Общие требования

Активная позиция и активный подход к клиентам

Нацеленность на достижение личных результатов по встречам и продажам

Хорошая обучаемость: в короткий срок выучить большой объем информации

Стрессоустойчивость: необходимость выполнения большого объема работ в условиях общения со сложными клиентами

Креативность: умение быстро находить выходы из нестандартных ситуаций

Коммуникабельность: умение быстро устанавливать контакт с незнакомыми людьми, умение убеждать, умение публично выступать, хорошо поставленная речь

Инициативность и способность к самостоятельной работе: высокая степень самостоятельности и значительная зона ответственности

Клиентоориентированность: честность и лояльность по отношению к клиентам

Уверенный пользователь ПК

Требования к образованию

Адрес

Работодатель

Похожие вакансии