Техник-кассир отдела клиентских сервисов департамента по работе с гражданами-потребителями

Обязанности

. Осуществление внесения показаний индивидуальных приборов учета электроэнергии граждан-потребителей (далее – ИПУ) в программный комплекс, в котором производятся расчеты, в расчетном периоде поступления показаний, переданных по телефону, на автоответчик и др.

2. Производство разноски поступающих денежных средств по лицевым счетам граждан-потребителей, в пределах деятельности отдела клиентских сервисов.

3. Ведение учета граждан-потребителей, имеющих задолженность за потребленную электроэнергию, в пределах деятельности отдела клиентских сервисов.

4. Осуществление уточнения, при приеме гражданина-потребителя, с его согласия, данных, необходимых для исполнения договора энергоснабжения, таких как: Ф. И. О. , адрес регистрации, количество зарегистрированных по данному адресу, информация о приборе учета электроэнергии, контактный телефон, адрес электронной почты и т. д. Осуществление контроля за правильностью применения тарифов и нормативов потребления электроэнергии для граждан-потребителей, в пределах деятельности отдела клиентских сервисов.

5. Оказание гражданам-потребителям консультационной помощи по всем вопросам, в рамках договора энергоснабжения.

6. Осуществление ответов на телефонные звонки граждан-потребителей, с соблюдением критериев и параметров разговоров, согласно действующих локальных нормативных документов Общества.

7. Осуществление операций по приему, учету, выдаче и хранению наличных денег с обязательным соблюдением правил, обеспечивающих их сохранность.

8. Введение учета поступающих денежных средств в кассу.

9. Осуществление переноса денежных средств между лицевыми счетами граждан-потребителей, в соответствии с регламентирующими это действие распорядительными документами Общества.

10. Проведение консультаций граждан-потребителей по вопросам приобретения, установки ИПУ, приема заявок на установку и опломбировку ИПУ.

Общие требования

Опыт работы с кассой

Требования к образованию

Не указано

Адрес

Калининградская область, Город Калининград, Дарвина улица, дом: Д.10;

Работодатель

Сокращенно АО "ЯНТАРЬЭНЕРГОСБЫТ"
Официально АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ЯНТАРЬЭНЕРГОСБЫТ"
ОГРН 1083925011422 (от 2 июня 2008 года)
ИНН 3908600865
Постановка на учет Управление Федеральной налоговой службы по Калининградской области, 29 августа 2022 года
Вид деятельности Распределение электроэнергии
Регион г. Калининград, Калининградская область
Адрес
Телефоны 8 (401) 221-54-78, 8 (401) 255-60-10, 8 (401) 266-76-67, 8 (401) 293-52-10, 8 (401) 513-96-00
Email [email protected]
Генеральный директор Парамонов Александр Владимирович
Уставный капитал 43,000,000 руб.


Вакансия "Техник-кассир отдела клиентских сервисов департамента по работе с гражданами-потребителями" от АО "ЯНТАРЬЭНЕРГОСБЫТ" опубликована 27 марта 2024 года.

Источник информации — ОБВ "Работа в России".