Специалист по работе с клиентами

Обязанности

Пpинимать Заявки, провeрять комплектность докумeнтов в cоcтавe Зaявoк и региcтpиpoвaть Зaявки в СRМ-системe. Oсущeствлять контpoль, зa выполнeнием дoговopных условий cо стоpoны клиентoв, включaя кoнтpоль оплаты пo догoворам, paбота с дебиторскoй зaдолжeнностью; Взaимодейcтвoвать cо структурными подразделениями Организации по вопросам работы ЕЦПУ. Информировать клиентов о завершении отдельных этапов выполнения работ (оказания услуг, поставки товаров); Согласовывать с клиентами сроки и другие условия выполнения работ (оказания услуг, поставки товаров); Предоставлять консультационные услуги Клиенту по вопросам, отнесенным к компетенции ЕЦПУ (стоимость, сроки выполнения работи оплаты, механизм предоставления товаров, работ и услуг). Консультировать клиентов в части требований действующего законодательства, условий договоров Общества, порядка взаимодействия с Обществом и другими организациями по вопросам газоснабжения; Разрешать конфликтные ситуации с Клиентом, в рамках компетенции ЕЦПУ и полномочий Специалиста центра. Работать с большим массивом информационных данных.

Общие требования

Коммуникабельность, умение работать в режиме многозадачности, умение пользоваться оргтехникой, стрессоустойчивость

Требования к образованию

Среднее профессиональное

Адрес

Тульская область, Город Тула, Мориса Тореза улица, дом: 5;

Работодатель

Сокращенно АО "ТУЛАГОРГАЗ"
Официально АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ТУЛАГОРГАЗ"
ОГРН 1027100972799 (от 4 ноября 2002 года)
ИНН 7102000154
Постановка на учет Управление Федеральной налоговой службы по Тульской области, 11 января 2021 года
Вид деятельности Распределение газообразного топлива по газораспределительным сетям
Регион г. Тула, Тульская область
Адрес
Телефоны 8 (487) 231-16-60, 8 (487) 522-13-37, 8 (487) 522-24-68, 8 (812) 449-34-27
Email [email protected]
Веб-сайт
Генеральный директор Большов Василий Николаевич
Работники 657 человек (по данным ФНС на 31 декабря 2020 года)
Уставный капитал 22,000 руб.

Похожие вакансии

1. Специалист МФЦ для бизнеса
ГБУ ТО "МФЦ"
от 48700 руб.
2. Монтажник санитарно-технических систем и оборудования
ООО "АВТОРИТЕТ"
от 50000 руб.
3. товаровед в ломбард
ООО ЛОМБАРД "ИНВЕСТ ФИНАНС"
от 28000 руб.
4. Младший медицинский персонал
МУ "ЦГЗСР Г. ТУЛЫ"
от 30000 руб.


Вакансия "Специалист по работе с клиентами" от АО "ТУЛАГОРГАЗ" опубликована 3 июня 2024 года.

Источник информации — ОБВ "Работа в России".