Инженер по сопровождению

Обязанности

Проект: сопровождение систем в тестовом и промышленном окружении, связанных с работой контакт-центра Банка и других каналов взаимодействия клиента с Банком (такими как Телемаркетинг, Чаты, Виртуальный ассистент и другие).

Чем предстоит заниматься:

  • контроль соблюдения релизного цикла ПО
  • решение и контроль за инцидентами, рисками, проблемами АС (автоматизированных систем), в т. ч. поиск и применение обходных решений
  • администрирование ИТ-услуг
  • сопровождение администрируемых систем для обеспечения их стабильной и отказоустойчивой работы
  • участие в организации и проведении приемо-сдаточных и нагрузочных испытаний
  • проведение внедрений релизов АС.

Мы ожидаем:

  • опыт работы в аналогичной сфере от 3-х лет 
  • знание релизного цикла ПО
  • опыт работы с высоконагруженными СУБД и серверами приложений
  • знание SQL запросов на базовом уровне
  • опыт работы с UNIX-подобными операционными системами
  • опыт чтения и парсинга логов (в том числе регулярными выражениями) на предмет отклонений в работе АС
  • выявление необходимых инфраструктурных и прикладных метрик для обеспечения стабильной работы приложения
  • разработка инструкций для пользователей и администраторов по установке, использованию и настройке АC
  • понимание работы синхронных и асинхронных вызовов
  • опыт использования сертификатов безопасности и взаимодействия с удостоверяющими центрами по их выпуску
  • опыт работы со средствами виртуализации и контейнеризации.

Будет плюсом:

  • опыт управления изменениями, инцидентами, рисками и проблемами для автоматизированных систем (ITSM), работы в системах SD и баг-трекинга (HP Service Manager, JIRA)
  • опыт работы с Git, Ansible, Jenkins, Bitbucket, TeamCity
  • опыт работы с WildFly, Tomcat, WAS, Nginx, RabbitMQ, Kafka
  • опыт работы с Splunk, Zabbix, Prometheus, Grafana, ELK
  • опыт работы с GridGain / Ignite, PostgreSQL
  • опыт работы с Doсker, OpenShift, K8s.

Мы предлагаем:

  • работу в современном офисе в г. Казани (IT-парк им. Б. Рамеева)
  • формат работы обсуждается на собеседовании (мы работаем из региона присутствия)
  • возможности в самореализации, помощь в построении карьерного трека и менторинг
  • корпоративное обучение, развитые профсообщества
  • ежегодно индексируемая, стабильная заработная плата, годовой бонус
  • ДМС с первого рабочего дня
  • материальная помощь и социальная поддержка в сложных жизненных ситуациях
  • корпоративные мероприятия и активности
  • льготные условия кредитования и ипотеки
  • скидки по программе СберПрайм+

Требования к образованию

Среднее

Адрес

Республика Татарстан (Татарстан), Город Казань
Приволжский федеральный округ, Республика Татарстан, городской округ Казань, Казань

Работодатель

Сокращенно ООО "РДВ-СОФТ"
Официально ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "РДВ-СОФТ"
ОГРН 5147746474134 (от 8 декабря 2014 года)
ИНН 7709969870
Постановка на учет Инспекция Федеральной налоговой службы №9 по г. Москве, 8 декабря 2014 года
Вид деятельности Деятельность по созданию и использованию баз данных и информационных ресурсов
Регион г. МОСКВА
Адрес 109004, г. МОСКВА, МО Таганский, пер. Малый Дровяной, д. 3, стр. 1, помещ. II, ком. 32
Телефон 8 (495) 961-00-18
Email [email protected]
Работники 316 человек (по данным ФНС на 31 декабря 2020 года)
Уставный капитал 10,000 руб.

Похожие вакансии

1. Торговый менеджер (без продаж)
ПАО "ТАТТЕЛЕКОМ"
от 54000 руб.
2. Ведущий специалист по документообороту
ПАО "ТАТТЕЛЕКОМ"
от 40000 руб.


Вакансия "Инженер по сопровождению" от ООО "РДВ-СОФТ" опубликована 13 мая 2024 года.

Источник информации — ОБВ "Работа в России".