Ведущий инженер по сопровождению информационных систем

Обязанности

Консультационно-техническая поддержка работников Общества по вопросам работы в информационных системах Общества;

Информационно-аналитическое сопровождение информационных систем Общества;

Управление заявками на предоставление и блокировку доступов в информационные системы Общества;

Администрирование портала СБИС, используемого Обществом и консультирование ключевых пользователей по работе в СБИС;

Администрирование внешних информационных систем, используемых Обществом;

Управление процессом обновления и установки ПО «ГРАНД-Смета»;

Формирование технических заданий и проектных решений на внедрение/модификации информационных систем Общества;

Формирование пользовательских инструкций для работников и статей для базы знаний ИТ службы Общества;

Дополнительно

работа в стабильной и перспективной компании-лидере на рынке газомоторного топлива;

5 дневная рабочая неделя;

официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ, социальные гарантии;

окладно-премиальная система оплаты труда;

заработная плата выплачивается 2 раза в месяц в строго установленные сроки;

дополнительный отпуск за ненормированный рабочий день;

расширенный пакет ДМС после испытательного срока (включая стоматологию и ДМС для 2 детей до 14 лет);

дружный коллектив и возможности развития в компании;

офис в шаговой доступности от м. Горьковская/ пл. Ленина (15 минут);

уровень заработной платы обсуждается по итогам собеседования, просим указывать в сопроводительном письме Ваши зарплатные ожидания.

Общие требования

Высшее образование + курсы повышения квалификации (желательно);

Уверенный пользователь ПК;

Уверенный пользователь продуктов Microsoft: MS Word, MS Excel;

Опыт работы специалистом технической поддержки информационных систем;

Понимание порядка регистрации и обработки инцидентов, связанных с информационными системами;

Понимание принципов формирования показателей SLA (соглашения об уровне качества сервиса);

Знания принципов работы с внешними информационными системами (Госуслуги, nalog. ru, честный знак и проч. );

Внимательность к деталям и пунктуальность;

Аккуратность и точность при работе с документами и объектами системы;

Хорошие коммуникативные навыки, применяемые при консультировании пользователей.

Как преимущество:

Знание систем юридически значимого электронного документооборота и сервисов сдачи электронной отчетности во внебюджетные фонды и органы статистики;

Опыт работы с удостоверяющими центрами и знания в области работы с электронно-цифровыми подписями;

Опыт работы с нотациями описания бизнес процессов (в частности BPMN);

Опыт работы в качестве пользователя в решениях фирмы 1С: 1С УПП, 1С ERP, 1С УТ, 1С ERP УХ.

Требования к образованию

Адрес

Работодатель

Похожие вакансии